Reglas del juego, en claro.

Al crear una cuenta o usar IABOTAGENT (el “Servicio”) aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

IABOTAGENT es un asistente personal con IA que organiza tu agenda, tareas, contactos y comunicaciones. Incluye briefing diario, command bar con NLP, integraciones con Google Calendar, Gmail, WhatsApp y Telegram, vCards públicas, y otros módulos descritos en la página principal.

La IA puede equivocarse. Las sugerencias del agente son recomendaciones, no decisiones finales. Tú eres responsable de revisar antes de actuar sobre información sensible (envío de mensajes, decisiones financieras, compromisos con terceros).

• Necesitas 18 años o más para crear una cuenta.
• Tu password es tu responsabilidad. Si la pierdes, podemos resetearla, pero no la conocemos.
• Una persona, una cuenta. Compartir cuenta entre varias personas viola estos términos y puede llevar a la suspensión.
• Si perteneces a un tenant (plan Equipo), el admin del tenant puede gestionar tu acceso. Tu contenido personal (journal, decisiones) no es accesible al admin.

• Prueba gratuita: 14 días sin tarjeta. Al terminar, pasas a plan limitado o eliges Pro/Equipo.
• Pro y Equipo: facturación mensual recurrente en USD vía Stripe. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Suscripción. Mantienes acceso hasta el final del período pagado.
• Reembolso: dentro de los primeros 14 días de tu primera suscripción paga, devolvemos el 100% si lo pides a hola@iabotagent.com. Después de 14 días no hay reembolsos parciales por mes en curso.
• Cambio de precio: avisamos por email con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes del cambio.

El Servicio no puede usarse para:

• Spam, scraping masivo, suplantación de identidad o engaño a terceros.
• Distribuir malware, contenido ilegal, material de abuso a menores, o incitación al odio.
• Eludir límites técnicos (rate limits, autenticación, tokens) o realizar ingeniería inversa para construir un competidor directo.
• Procesar datos de terceros sin base legal (consentimiento, contrato, interés legítimo). Si cargas contactos o emails de otros, eres responsable del cumplimiento.

Si detectamos abuso, podemos suspender la cuenta sin previo aviso y conservar evidencia para autoridades.

• Lo tuyo es tuyo. Las tareas, notas, journal, vCards, contactos y demás contenido que cargas siguen siendo tu propiedad. Solo te pedimos una licencia limitada para procesarlo (mostrarlo en la app, generar resúmenes, sincronizar con tus integraciones).
• Lo nuestro es nuestro. El código, el diseño, las marcas, los modelos y el know-how del Servicio son propiedad de IABOTAGENT y/o sus licenciantes.
• Output de IA: los textos, resúmenes y voces generadas a partir de tu contenido te pertenecen para uso personal o comercial, sujeto a las políticas de los proveedores de IA que tú hayas configurado (OpenAI, Anthropic, Gemini, ElevenLabs).

Conectas Google Calendar, Gmail, WhatsApp, Telegram y otros bajo tu cuenta. Cada integración tiene sus propios términos. No somos responsables de cambios en sus APIs, suspensiones de cuenta de terceros (incluido WhatsApp/Evolution API) o pérdida de funcionalidad por restricciones de esos servicios.

Te recomendamos respaldar tu información crítica fuera del Servicio. El export RGPD en JSON está disponible 24/7 desde Configuración.

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad. Resumen rápido: lo tuyo es tuyo, no vendemos datos, puedes exportar y borrar todo cuando quieras.

• Tú puedes: cancelar suscripción y/o cerrar cuenta en cualquier momento desde Configuración.
• Nosotros podemos: suspender o cerrar tu cuenta si violas estos términos, generas riesgo legal o de seguridad, o si dejas de usar el Servicio durante 12 meses con saldo gratuito.
• Tras la terminación, borramos tus datos según la política de privacidad (24h activos, 30 días backups).

Nos esforzamos para tener el Servicio disponible 24/7, pero puede haber mantenimientos, fallas o caídas de proveedores. El plan Equipo incluye SLA de 99.9%; los demás planes se ofrecen “tal como está” sin garantía de disponibilidad. La IA puede entregar resultados incorrectos, sesgados o incompletos — revísalos antes de actuar.

En la medida permitida por la ley, IABOTAGENT no es responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o decisiones tomadas en base al contenido del Servicio. Nuestra responsabilidad total agregada está limitada al monto que pagaste en los 12 meses anteriores al evento que origine el reclamo.

Esta limitación no aplica a daños por dolo, fraude o casos donde la ley local prohíba limitar responsabilidad (consumidores con protección especial).

Si tu uso del Servicio o tu contenido genera un reclamo de un tercero contra nosotros, tú cubres los costos razonables de defensa y eventual condena, salvo que el reclamo provenga de nuestra propia falta.

Vamos a mejorar el Servicio. Eso puede implicar cambios de funcionalidad, precios, integraciones disponibles o estos mismos términos. Si los cambios son materiales, avisamos por email con 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia equivale a aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes del país donde está incorporada la entidad operadora. Cualquier disputa se resuelve primero por buena fe vía email a hola@iabotagent.com. Si no llegamos a acuerdo en 30 días, la disputa se somete a los tribunales correspondientes a esa jurisdicción.

Consumidores con derechos especiales bajo su ley local los conservan, sin que estos términos los limiten.

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@iabotagent.com. Para temas de privacidad y datos: privacidad@iabotagent.com. Para incidentes de seguridad: security@iabotagent.com.